📄 Публичная оферта Vey_VPN

Документ сервиса Vey_VPN · вопросы — в поддержку @Vey_VPNSupport

📄 Публичная оферта Vey_VPN

Дата публикации: 28 сентября 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия предоставления услуг сервиса Vey_VPN (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта определяет условия приобретения VPN-подписки через Telegram-бот Vey_VPN.

1.2. Пользователь, совершая оплату, подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и принимает её условия.

1.3. После принятия условий оферты между пользователем и исполнителем возникают отношения по предоставлению оплаченной услуги.

2. Услуга

2.1. Vey_VPN предоставляет пользователю доступ к VPN-сервису на срок выбранного тарифа.

2.2. В состав услуги входит предоставление данных, необходимых для подключения к VPN-серверам Vey_VPN.

2.3. Конкретные параметры тарифа, включая срок действия и количество доступных устройств, отображаются пользователю до совершения оплаты.

2.4. Для подключения может потребоваться стороннее приложение, поддерживающее соответствующий VPN-протокол.

3. Тарифы и стоимость

3.1. Актуальные тарифы и цены публикуются непосредственно в Telegram-боте Vey_VPN.

3.2. Пользователь самостоятельно выбирает тариф перед оплатой.

3.3. Стоимость оплаченной подписки не изменяется в течение оплаченного периода.

3.4. Изменение цен распространяется только на новые покупки и продления, если иное не указано отдельно.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Пользователь выбирает необходимый тариф в Telegram-боте.

4.2. Перед оплатой пользователь получает информацию о стоимости и сроке действия подписки.

4.3. Пользователь совершает оплату выбранным способом.

4.4. После подтверждения платежа подписка активируется, а данные для подключения предоставляются пользователю автоматически или иным способом, предусмотренным Сервисом.

5. Оплата

5.1. Оплата производится с использованием доступных в Telegram-боте способов оплаты.

5.2. Заказ считается оплаченным после получения подтверждения от соответствующей платёжной системы.

5.3. Если платёж был списан, но подписка не активировалась, пользователь должен обратиться в службу поддержки.

6. Срок действия подписки

6.1. Срок подписки начинается с момента её активации, если иное не указано при покупке.

6.2. После окончания оплаченного периода доступ к VPN прекращается или становится недоступным до продления.

6.3. Неиспользованный период подписки не переносится на новый тариф, если иное не предусмотрено Сервисом.

7. Возврат денежных средств

7.1. Условия и порядок возврата денежных средств определяются отдельными Условиями оплаты и возврата.

7.2. При возникновении технических проблем пользователь должен обратиться в службу поддержки.

7.3. При обращении могут потребоваться данные платежа или сведения о подписке.

8. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

9. Обязанности исполнителя

Исполнитель обязуется:

10. Ограничения услуги

10.1. VPN-сервис может временно быть недоступен по техническим причинам, во время обслуживания серверов или вследствие обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

10.2. Скорость и стабильность соединения могут зависеть от интернет-провайдера пользователя, его устройства, местоположения, нагрузки на сервер и других технических факторов.

10.3. Исполнитель не гарантирует доступность конкретных интернет-сайтов или сервисов через VPN.

11. Ответственность

11.1. Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих действий при использовании VPN.

11.2. Исполнитель не отвечает за содержание действий пользователя в сети Интернет.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с оборудованием пользователя, его интернет-провайдером или сторонними сервисами.

12. Изменение оферты

12.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту.

12.2. Актуальная редакция размещается в Telegram-боте Vey_VPN.

12.3. Изменения не применяются задним числом к уже оказанным услугам.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Vey_VPN.

13.2. Совершая оплату и используя Сервис, пользователь подтверждает ознакомление с указанной политикой.

14. Акцепт оферты

14.1. Акцептом настоящей оферты является совершение пользователем оплаты выбранной услуги.

14.2. Совершая оплату, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и принимает их.

15. Поддержка

По вопросам оплаты, подключения, подписки и работы VPN пользователь может обратиться в службу поддержки Vey_VPN через Telegram-бот.

Vey_VPN — VPN-сервис